Les contacts avec la famille et les tuteurs
Durant l’année, différents types de contact (appels téléphoniques et visiophoniques (Skype), mails, courriers,…) sont privilégiés pour toute personne souhaitant rester en relation avec nos résidents, ainsi que les responsables de coordination et la Direction.
Toutes les trois semaines, nous organisons un retour en famille pour privilégier et préserver le lien et la relation familiale.
N’oublions pas que un an sur deux, le premier week-end du mois d’octobre, « la journée des familles », reste propice à la réunion familiale ainsi qu’à une rencontre avec nos différents responsables de coordination et leurs équipes.
Conseil des familles :
Les rencontres ont lieu trois fois par an entre les représentants des familles et la direction, au cours desquelles des échanges de part et d’autre se font sur la vie dans l’institution ainsi que des améliorations pouvant être apportées pour le bien-être de nos résidents.